Тренды e-commerce 2025: что разделит победителей и проигравших

Интернет-торговля входит в точку невозврата — технологии, казавшиеся экспериментом, становятся обязательным минимумом для выживания. ИИ переходит от персонализации к предугадыванию потребностей клиентов до их осознания, социальные сети превращаются в полноценные торговые площадки, а экологичность из маркетингового хода становится ключевым фактором покупательских решений молодого поколения.

Материал разбирает конкретные изменения ближайших лет: автоматизацию управления ценами и закупками через алгоритмы, влияние микроблогеров на продажи (в 7 раз эффективнее звёзд), внедрение AR-примерок со снижением возвратов на 20-35% и модели циркулярной экономики с многократным использованием товаров. Статья показывает, как баланс между технологиями и человеческими ценностями определит победителей рынка, и почему промедление с адаптацией критично уже в горизонте 2-3 лет.

https://graph.org/Trendy-e-com....merce-2025-chto-izme

 

graph.org

Тренды e-commerce 2025: что изменится в онлайн-торговле в ближайшие годы – Telegraph

Интернет-торговля стоит на пороге кардинальных изменений, которые затронут каждый аспект онлайн-бизнеса — от способов взаимодействия с клиентами до фундаментальных бизнес-моделей. Технологии, которые еще недавно казались экспериментальными, становятс

Цифровая трансформация ритейла: технологии, определяющие выживание

События 2020-2022 сжали десятилетие цифровизации в пару лет, и отложить трансформацию теперь означает добровольно уйти с рынка. Покупатели используют 3-4 точки контакта при принятии решения о покупке и ожидают единого бесшовного опыта — от онлайн-поиска до офлайн-примерки. Статья выделяет критичные технологии, без которых конкурировать уже невозможно.

Материал раскрывает конкретику внедрения: омниканальные CDP-платформы с ростом lifetime value клиентов на 25-40%, AI-рекомендации с увеличением среднего чека на 15-35%, BNPL-рассрочки с подъёмом конверсии на 20-30% и чат-боты, закрывающие 80% типовых запросов. Рассматриваются AR-примерки, голосовая коммерция, блокчейн-платежи и поэтапная стратегия внедрения с измерением ROI. Главный тезис: игнорирование этих технологий сегодня гарантирует потерю конкурентоспособности через 2-3 года.

https://te.legra.ph/Cifrovaya-....transformaciya-rozni

 

te.legra.ph

Цифровая трансформация розничной торговли: технологии, которые нельзя игнорировать – Telegraph

Розничная торговля переживает период кардинальных изменений, где цифровые технологии определяют не только способы взаимодействия с клиентами, но и фундаментальные бизнес-модели. События 2020-2022 годов ускорили процессы, которые должны были занять де